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자주묻는질문

안녕하세요. 웹에이전시&온라인광고 대행사 위드컴입니다.

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자주 묻는 질문입니다.

Total 8건 1 페이지
  • Q

    내 블로그가 광고가 사라졌어요.

    A
    블로그의 특정상 포스팅이 누락되거나 밀릴 수도 있습니다. 담당자를 통해 전달해 주시면 복구 및 상위작업이 들어갑니다.
  • Q

    키워드를 변경하고 싶어요.

    A
    키워드 변경은 네이버 블로그에서 가장 민감하고 예민한 부분으로 광고기간이 끝난 후 재계약시 변경이 가능합니다.
  • Q

    블로그 포스팅 순위가 밀렸어요.

    A
    블로그 포스팅 순위는 계속해서 밀릴 수 밖에 없습니다. 순위가 1페이지를 벗어날 시 담당자를 통해 요청해 주시면 상위작업이 가능합니다.
  • Q

    담당자가 전화를 안받아요.

    A
    담당자 보유고객이 많다보니, 통화연결이 지연되실 수도 있습니다. 연락이 계속 지연될 경우 회사 대표전화로 연락바랍니다.
  • Q

    광고 내용 수정이 가능한가요?

    A
    광고 내용 수정은 광고기간내에서 언제든지 가능합니다. 다만 키워드변경은 어려우니 양해 부탁드립니다.
  • Q

    결제방식은 어떻게 되나요?

    A
    광고제작 시 회사내에서도 선비용이 들어가기 때문에 광고비용은 선불로 제작됩니다.
  • Q

    취소나 환불 가능한가요?

    A
    제작 전에는 취소나 환불이 가능하지만, 제작 후에는 이미 비용이 들어가서 제작이 됨으로 환불은 어렵습니다.
  • Q

    내 홈페이지가 사라졌어요.

    A
    저희 위드컴은 네이버 검색등록을 보장하지 않습니다. 광고의 목적으로 사용하는 경우 네이버 파워링크를 통해 등록이 가능합니다.
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